PUDO, abreviatura do inglês Pick-up and Drop-off, trata-se de um serviço de entregas e coletas de mercadorias. Com o desenvolvimento e expansão dos e-commerces e marketplaces, o modelo está consolidado como uma das melhores estratégias para redução de custos de envio. Neste post explicamos quais os principais modelos de aplicação dos PUDOs e como otimizam…
A cada dia vemos nos setores de logística e varejo maior participação da tecnologia na garantia de maior produtividade e melhor eficiência. Isso é bastante natural, dado o contexto de variedade das empresas e modelos de negócio e também com a ascensão do mercado online. Nesse sentido, a etiqueta inteligente é mais uma das inovações…
Que os processos de devolução podem gerar insatisfações já não é novidade para quem trabalha no varejo. Nesse contexto, oferecer o reembolso sem devolução pode ser uma boa estratégia para alimentar a confiança dos consumidores pela sua marca e produtos. As devoluções merecem atenção especial, já que fazem parte da rotina de uma operação de…
O que é fulfillment e como o modelo está otimizando as entregas no comércio eletrônico? A terceirização do fulfillment tem se mostrado como uma forte tendência e um diferencial competitivo mais estratégico. Leia a seguir as possibilidades de otimização para as operações logísticas em todo o processo de fulfillment e por que as varejistas estão optando…
Em um cenário em que a população tem aderido cada vez mais ao comércio eletrônico e a digitalização se consagra como um processo sem volta, realizar a entrega de encomendas com segurança, oferecendo um serviço de qualidade é cada vez mais desafiador. Um bom exemplo disso é a nova operação de Lockers do Correios, que opera desde o ano passado e encontra-se em fase de expansão nacional.
Quando falamos de experiência de compra no e-commerce, existem dois tópicos que são imprescindíveis para o sucesso de uma operação: a taxa de conversão e a cotação de frete. Neste post explicamos o que são e como a relação entre eles pode ajudar o seu negócio a alavancar ainda mais as vendas. O que é…
A Black Friday é o período mais importante para os varejistas, e neste ano não foi diferente. Leia o post e descubra o desempenho das vendas no e-commerce na Black Friday 2021 Intelipost. Entregas mais ágeis e prazos mais curtos marcaram a Black Friday do ano de 2021. Para além disso, um período com promoções…
Ações especiais são excelentes para alavancar as vendas e movimentar o estoque. A Black Friday já é a maior data sazonal para as varejistas e altamente praticada no Brasil, mas ela também dá origem a outra: a Cyber Monday. Você já ouviu falar dessa campanha? Também criada nos EUA, a proposta dela é promover boas…
As cobranças indevidas no transporte estão entre as maiores perdas da logística. Por isso, tais cobranças acabam elevando os custos e não trazem nenhum retorno para a empresa, e o pior de tudo é que, em algumas situações, esses valores passam despercebidos. Nesse caso, criar uma estratégia de controle sobre esses erros de cobranças é…
Faltando poucos dias para a data de maior expectativa para o varejo nacional, a Black Friday 2021 está gerando grandes expectativas. Confira! Começou a contagem regressiva para o período mais movimentado do e-commerce e do varejo. Porém, para os gestores, o planejamento começa alguns meses antes, desde as tratativas com fornecedores, precificação dos produtos, campanhas…
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