Com a evolução da tecnologia e intensificação da comunicação e do fluxo de troca de informações, vocês já deve ter visto em alguma descrição de processo de integração de sistemas o termo API (Application Programming Interface). Dentro do ecossistema de logística essa aplicação também vem evoluindo muito. O uso de APIs para despacho e rastreamento,…
A gestão de transporte é responsável por planejar o envio de cargas, entregando-as no destinatário no menor tempo possível e por um preço justo, gerando o menor custo e preservando a qualidade dos produtos. Garantir uma boa administração é sinônimo de satisfação dos clientes e ganho em eficiência operacional, mas será que é possível aprimorar…
Os riscos aos quais as cargas estão sujeitas em uma operação de transporte são muitos. Devido a isso, embarcadores e transportadoras recorrem ao seguro de transporte de cargas para tentar se resguardar dos possíveis prejuízos que um sinistro poderia trazer. No artigo de hoje, vamos explicar melhor como funciona essa questão de deixar as cargas…
A necessidade de alcançar o estado de arte em distribuição e logística está entre as maiores preocupações do varejo, sobretudo o eletrônico. Quando se percebe que o portfólio dos Correios já não é mais suficiente para dar conta da demanda de uma empresa em expansão, alguns conceitos logísticos surgem nas reuniões de cúpula. Um dos que mais…
O envio de produtos, mesmo que seja um processo externo — feito por outra empresa —, tem influência direta na experiência dos clientes com a organização e no grau de satisfação com a compra. Portanto, além de otimizar os fluxos de trabalho internamente, é necessário monitorar os parceiros de negócio e acompanhar o desempenho das transportadoras. No post de…
É muito comum ouvir falar do agregado na atividade de transporte. Porém, para muitos, essa figura ainda não está muito bem definida, ou então existe uma confusão com outros profissionais, como o autônomo e o terceirizado — fazendo com que se acredite que tenham as mesmas funções, obrigações e benefícios. Pensando nisso, resolvemos escrever o…
Greves dos Correios, aumento da operação, diminuição dos custos de frete, aumento da satisfação do consumidor…Os motivos são muitos, mas certamente em algum momento da vida de uma empresa que lida com cargas, chega a hora de trocar de transportadora ou adicionar uma nova.
Escolher transportadoras para e-commerce é um aspecto que deve ser considerado como parte da estratégia do negócio, uma vez que o transporte é o processo que conecta diretamente a empresa a seus clientes e, qualquer falha pode ser sinônimo de insatisfação, a perda do consumidor e até mesmo a criação de uma imagem negativa no…
Os Correios informaram por meio de nota à Intelipost que vão descontinuar o e-Sedex a partir do dia 1 de janeiro de 2017. Disponível ao mercado desde 2000, o e-Sedex é um serviço para remessa expressa de mercadorias de até 15 kg, sendo muito utilizado por conta do preço e prazo. De acordo com os…
Seja sincero: a interligação dos processos na sua cadeia logística é ineficiente? Gostaria de fazer do seu centro de distribuição um ágil ponto de controle de fluxos por meio do cross-docking — em vez dos caros e ineficientes entrepostos de armazenamentos de mercadorias —, mas esbarra nas falhas da gestão de transportadoras? As constantes avarias,…
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