A ferramenta de cotação de frete Intelipost pode auxiliar a sua empresa na construção de fretes mais atrativos para o seu consumidor. Saiba mais!
Um consenso entre gestores de logística de e-commerce é o desafio de simplificar os processos ao longo de todo o ciclo de entrega, desde o momento da cotação de frete até a entrega da última milha. Tudo isso para obter o melhor índice operacional atrelado ao nível de serviço prestado, que deve responder de acordo com as demandas dos consumidores, sem esquecer da redução de custos logísticos, que podem comprometer até 10% da receita das empresas.
O processo de cálculo de frete é parte fundamental, mas ao mesmo tempo, é algo de alta complexidade quando se fala em intercâmbio de informações entre varejistas e transportadoras. Principalmente nos casos em que o varejista utiliza várias transportadoras, realizar essa gestão manualmente torna-se inviável.
Neste artigo explicamos como funciona o módulo de Cotação da Intelipost e como nós ajudamos a simplificar a gestão de frete do seu negócio, além de apresentar as vantagens de realizar uma cotação de frete automatizada.
Sobre o cálculo de frete
O valor do frete para o consumidor final depende das variáveis de custos de frete, determinados a partir de fatores diversos, desde taxações específicas como a de dificuldade de entrega (TDE) ou de Restrição de Trânsito (TRT) e de Permanência de Carga (TPC) , e outras estratégias de gestão como frete peso e frete por km.
O que é cotação de frete?
São inúmeros os fatores que dificultam a jornada de compra, porém, um dos mais significativos é o valor do frete pago pelo consumidor. Quando o consumidor decide realizar uma compra, o valor pago pela entrega tem um grande impacto na percepção dele em relação à loja. Isso pode ser sanado a partir de uma oferta mais flexível do frete.
Por exemplo, uma opção econômica, com valor reduzido e prazo maior de entrega, mais uma opção expressa, com um prazo de entrega menor e um valor um pouco mais elevado. É importante deixar essas opções da maneira mais objetiva para os consumidores, e para que isso aconteça, ter um menu de frete inteligente é fundamental. Explicando brevemente, do ponto de vista do consumidor final, a cotação de frete acontece no momento em que a pessoa escolhe entre as opções de entrega disponíveis e insere o CEP destino.
É válido ressaltar que cada vez mais a oferta de frete está sendo utilizada de maneira mais estratégica pelos e-commerces. É o que indicou a 47ª edição do relatório Webshoppers, que mostrou um crescimento nos pedidos com frete grátis em 2022, totalizando 49% das compras online.
Como é feita uma cotação de frete?
As informações utilizadas para a realização de uma cotação são extraídas da tabela de frete, que nada mais é do que as informações sobre o preço, a abrangência e o prazo que foi acordado entre o transportador e o embarcador. As tabelas são cadastradas no sistema de gestão de transporte para que o retorno das opções de frete possa ser assertivo e ágil, gerando redução de abandono do carrinho e melhorando a taxa de conversão em até 25%.
Entenda como é realizada a cotação de frete na Intelipost
O processo de cálculo de frete na Intelipost acontece por meio de integrações com alguns sistemas, seja uma plataforma de e-commerce, um marketplace, OMS ou um HUB. Para cada caso, sempre será necessária uma análise técnica previamente.
Cada sistema é responsável por enviar o CEP de origem (de onde está saindo o pedido), CEP de destino (local de entrega) e as dimensões e peso (também conhecido como fator de cubagem) de todos os volumes que compõem o pedido. Com isso o TMS, através de uma chamada via API, é capaz de realizar o cálculo do frete e retornar a resposta, contendo transportadoras elegíveis, preço (em reais) e prazo (em dias úteis), conforme regras cadastradas.
Quais os tipos de cotação podem ser feitas pela plataforma Intelipost?
- Cotação por produto (SKU)
- Cotação por volume (fator de cubagem)
Por que utilizar o módulo de cotação da Intelipost?
Ao utilizar o módulo de cotação da Intelipost você garante a melhor escolha de transportadora para cada pedido realizado, reduzindo os custos logísticos e melhorando a experiência de compra por meio da melhor oferta de frete para o seu cliente. Também aumenta a conversão de venda no seu e-commerce, além de conseguir aplicar regras de frete específicas para determinada região, tipo de cliente ou tipo de produto.
E quais regras consigo aplicar?
Conheça algumas regras de frete disponíveis no módulo de cotação da Intelipost:
- Frete grátis;
- Frete diferenciado para épocas sazonais como: Black Friday, Dia dos Namorados, Dia das mães, Dia dos pais, Dia das crianças, Natal etc;
- Excluir transportadoras que não possuem boa performance em determinada região;
- Priorizar transportadoras que possuem boa performance em determinada região;
- Aplicar uma porcentagem adicional no valor do frete a ser cobrado;
- Adicionar no preço uma porcentagem do valor da nota fiscal (X%)
- Fixar o preço em uma porcentagem do valor da nota fiscal (X%)
- Fixar o Preço unitário (R$ X)
- Incluir dias a mais, em caso de customização ou fabricação do produto;
- Incluir regras: para determinado estado, CEP, região, áreas especiais (área de risco, área metropolitana, área afastada etc), canal de venda, categoria de produtos, peso cubado, tipo de cliente, entre outros (regras sujeita a análise).
Cotação de frete na prática
Em 2020, a Coffee ++, startup de cafés especiais, lançou sua marca no e-commerce com o intuito de levar à casa dos amantes da bebida, a experiência de consumir os cafés mais apreciados no mundo e produzidos no Brasil.
Por conter uma variedade de produtos e um perfil de carga diferenciado, o e-commerce demandou a busca pelo fechamento da melhor cotação de frete com as transportadoras, já que isso refletia no consumidor final e na taxa de conversão e, muitas vezes, no orçamento da empresa para fechar as contas com as transportadoras.
Assim, para oferecer a melhor experiência para seus clientes, ainda em 2020, a Coffee ++ investiu na tecnologia inteligente da Intelipost para simplificar a gestão das entregas e ter mais controle e autonomia sobre a operação e a cotação dos fretes.
O principal resultado que a empresa encontrou nessa parceria foi uma economia mensal relacionada ao frete de R$20 mil. Entenda o caso completo.
Para saber mais, confira esse vídeo completo sobre as funcionalidades do módulo de Cotação da Intelipost:
Agora que você já entendeu melhor as vantagens e como funciona a solução de Cálculo de Frete da Intelipost, que tal solicitar uma demonstração gratuita com um de nossos especialistas?
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*Este conteúdo foi elaborado em colaboração com Camila Lima, Senior Presales Engineer da Intelipost.
