Uma das tarefas mais importantes da gestão de transportes é a precificação do serviço de entregas. Gerenciar esses valores é muito importante para que a empresa não tenha prejuízos, por isso, é essencial estruturar esse processo e evitar erros em tabelas de frete. Neste post, vamos falar sobre a relevância desse instrumento e seu papel…
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Tecnologia e internet são dois campos totalmente integrados, o que faz com que um avance no compasso do outro. Parte desse ambiente, o varejo online, também segue as atualizações, inovações e as novas propostas de funcionamento. O constante desenvolvimento do mercado abre novas possibilidades para os e-commerces, o que resulta em uma adequação quase que…
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operações de entregas
Os grandes centros urbanos, com cada vez mais veículos e menos espaço, demandam estudos mais aprofundados para adaptar a logística urbana. No Brasil, a cultura de otimização ainda é inicial, mas em outras cidades como Londres, Paris e Los Angeles, para citar algumas, esse trabalho já é desenvolvido há mais tempo. Para empresas que precisam realizar entregas,…
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no e-commerce B2C
Aquela história de ter medo de fazer compras pela internet já não é mais algo tão comum. Hoje, comprar online se tornou sinônimo de praticidade e faz parte do dia a dia das pessoas. Segundo o 38º Webshoppers, o e-commerce brasileiro cresceu 12,1% apenas no primeiro semestre de 2018, o que representa para o Brasil…
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Ao longo dos anos de crescimento do e-commerce no Brasil e no mundo, muita coisa mudou em relação às modalidades de entrega oferecidas para os clientes, que têm expectativas cada vez mais altas sobre o nível do serviço. Frete grátis é bom, mas não é tudo: velocidade e flexibilidade nas remessas são pontos fundamentais —…
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Uma logística competitiva é aquela que tem a capacidade de se adaptar às dificuldades que encontra, como o alto tráfego nas grandes metrópoles. Uma saída que já é tendência em muitos lugares do mundo, inclusive no Brasil, é o bike delivery. Por aqui, as entregas com bicicletas vêm crescendo a cada dia, mostrando como essa…
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O avanço da tecnologia na cadeia de suprimentos tem mudado a forma como as etapas da logística são executadas. Processos digitalizados proporcionam maior precisão, transparência e resultados satisfatórios às empresas. O surgimento de drones e veículos automatizados, por exemplo, são algumas das soluções para a segurança e melhor execução dos trajetos. Com cada vez mais…
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A agilidade no trânsito de informações entre embarcadores e transportadoras é fundamental para monitorar de perto o status da carga transportada, facilitar a execução de alguns processos e otimizar a tomada de decisão — quanto antes os problemas forem conhecidos, maiores são as chances de adotar ações mais acertadas. Para contribuir com a melhoria da…
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O rastreamento online de cargas é uma tecnologia fundamental para a logística atual. Isso porque ele ajuda a superar inúmeros desafios e problemas existentes durante as entregas das mercadorias vendidas no e-commerce. Com um cliente cada vez mais exigente, problemas como atrasos nas entregas, roubos, acidentes e avarias nos produtos são inadmissíveis. O negócio que…
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Para qualquer gestor, o acompanhamento de indicadores de performance (KPIs) é a abordagem mais efetiva para mensurar objetivamente os resultados do negócio e tomar decisões que vão aprimorar o serviço e a satisfação do cliente. Para a logística de e-commerce, o tempo de ciclo do pedido é uma das métricas mais relevantes. Neste artigo, vamos falar…
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