Rastreamento de Entregas

O módulo de Rastreamento de Entregas traz o acompanhamento de todos os fretes, em tempo real e para qualquer transportadora. Além disso,  automatiza a notificação a clientes para cada status de entrega, evitando reentregas e devoluções, e, assim, reduzindo o custo de fretes e de SAC.

Pelo dashboard Intelipost, você consegue acompanhar os status de pedidos por região, transportadora, data de despacho e entrega prevista, bem como fazer filtros e análises sobre ocorrências. As atualizações de rastreio também podem ser integradas a outras plataformas, como lojas online, ERPs e sistemas de atendimento (SAC).

A ferramenta permite também a configuração de regras de negócio para a automação de processos e simplificação da operação. Por exemplo, é possível manter seu cliente atualizado através de e-mails e SMSs personalizados para cada status de entrega, abrir um chamado no SAC para um pedido com informações faltantes ou falha na entrega, ou até mesmo notificar a transportadora sobre alguma atitude a ser tomada para casos determinados.

Em relatórios, você consegue monitorar separadamente KPIs de entrega da transportadora (prazo acordado vs realizado – os SLAs) e do seu negócio (prazo prometido para o cliente).

Basta preencher o formulário abaixo e nossa equipe irá entrar em contato para agendar uma demonstração da solução, sem custo nem compromisso.

Após entender sua necessidade, nossa equipe comercial irá criar uma solução customizada para você, garantindo que você atinja seus objetivos de negócio.

Estamos prontos para integrar a solução Intelipost com os principais sistemas de ERP e de gerenciamento de e-commerce do mercado.

Garantimos o retorno de seu investimento em até 2 meses, com a redução de seus custos com frete e o cálculo correto de seus investimentos.