Intelipost

Entregas

Ter visibilidade em cada etapa de suas entregas e oferecer a melhor experiência de compra pode ser desafiador 


Reduza em até 50% os chamados de SAC mantendo o seu cliente atualizado em cada etapa de entrega.

Rastrear o status dos produtos durante o transporte pode ser difícil, especialmente quando se lida com várias transportadoras.

Com o módulo de entregas você conseguirá:​

Visibilidade para reduzir atrasos em cada entrega

para uma logística estratégica e proativa com controle de ponta a ponta

  • Mantenha seus clientes atualizados com base nos status enviados pelas transportadoras
  • Realize ações programadas para monitorar eventos e garantir as melhores tomadas de decisão para qualquer eventualidade durante a entrega
  • Tenha sempre à mão uma lista comparativa dos nomes de status (eventos) recebidos pela transportadora e os status que você deseja exibir ao consumidor final.

Redução de chamados no SAC

com notificações em tempo real para manter o cliente e o seu time de atendimento atualizados

  • Ofereça visibilidade via e-mail, SMS ou WhatsApp a cada mudança de status
  • Disponibilize comunicações automáticas com informações sobre os status dos pedidos de maneira proativa e automática em cada etapa da entrega
  • Tenha uma página personalizada com a sua marca para consultas do tipo “onde está o meu pedido”
  • Utilize os seus e-mails de rastreamento para enviar pesquisas de satisfação da compra e acompanhar a evolução da experiência do cliente

Mais clientes satisfeitos sem atrasos e avarias

Com ações para acompanhamento e resolução de ocorrências

  • Gerencie automaticamente os eventos dos seus pedidos e evite atualizações incorretas
  • Crie filtros inteligentes para análises e rápida resolução de cada ocorrência
  • Acompanhe a performance de usas entregas por status em cada região, transportadora, data de envio e previsão de entrega

Flexibilidade para melhorar taxas e prazos de entrega

E aumentar a satisfação do cliente com a experiência de compra

  • Integre novas transportadoras via TMS de forma simplificada
  • Realize alterações nos status de cada pedido em poucos cliques

Fale com o time Intelipost e foque no que realmente importa: crescer seu negócio e oferecer a melhor experiência de entrega

+ de 650 clientes

escolhem a Intelipost para simplificar a gestão de fretes e entregas do seu negócio

Slide Salonline
Case de sucesso
Beleza

"A Intelipost é uma plataforma que tem nos auxiliado muito em relação aos controles, às performances. O que nos motivou a buscar a Intelipost como parceiro, foi a gente ter um trabalho de excelência para que a nossa operação fluísse com qualidade".

Daniele França - Coordenadora de Operações na Salonline

Slide Connect Parts
Case de sucesso
acessórios automotivos

"Temos um excelente ganho pensando na assertividade do valor cobrado pelo frete, uma vez que a ferramenta analisa todas as generalidades que compõem o seu respectivo valor, garantindo assim uma maior acuracidade em relação ao valor cobrado do cliente e ao pago às transportadoras."

Jaqueline Nacati - Gerente de Marketplace Out na Connect Parts

Slide Studio Z
Case de sucesso
Calçados

"Cada vez mais estamos conseguindo extrair informações estruturadas da Intelipost, para nos ajudar na tomada de decisão. Pela quantidade de pontos de coleta e transportadoras que temos, é preciso ter uma plataforma cuidando dessas informações e ajudando na tomada de decisões, e vocês são peça fundamental nessa engrenagem.”

Waldemar Augusto de Oliveira, CTO/ Head de TI na Studio

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Descubra o que a Intelipost também pode fazer pelo seu negócio

Tire suas dúvidas sobre o módulo de entregas da Intelipost:

O módulo de entregas da Intelipost foi feito para empresas que precisam gerenciar as informações de cada pedido realizado, com visibilidade sobre o status de rastreamento para manter os seus clientes e o seu time de atendimento atualizados sobre cada etapa do pedido.

O módulo de entregas da Intelipost é composto por opções de criação e gestão de regras de eventos, configuração de comunicações via e-mail, sms e whatsapp para visibilidade do status de cada pedido e muito mais! 

Não. A Intelipost atua apenas com a integração e centralização dos contratos já negociados por seu clientes antes da contratação. Uma vez atuando com a nossa solução, você ganha velocidade na integração de novos contratos, agilizando a ampliação de suas opções de frete no momento do fechamento da compra. 

A Intelipost possui integração com +120 tecnologias do mercado, desde plataformas, ERP’s, HUBs e muitos outros do mercado. Fale como o nosso time comercial e entenda como podemos ajudar o seu negócio a crescer. 

Para manter o seu cliente atualizado, você pode enviar comunicações via e-mail, sms e whatsapp com o status do rastreamento de cada pedido. 

Solicite uma demonstração Intelipost!