GRIS

Custos de gerenciamento de riscos (GRIS): O que é como é feito este cálculo?

A definição do preço final do frete envolve diversas variáveis, relacionadas ao peso da carga, à distância percorrida, à incidência de pedágios no percurso escolhido, ao valor da nota fiscal, ao gerenciamento de riscos (GRIS), entre outras. No artigo de hoje, falaremos especialmente sobre o GRIS, explicando o conceito, de que maneira a taxa é…

Performance de transportadoras

Performance de transportadoras: 6 itens para acompanhar e otimizar

O envio de produtos, mesmo que seja um processo externo — feito por outra empresa —, tem influência direta na experiência dos clientes com a organização e no grau de satisfação com a compra. Portanto, além de otimizar os fluxos de trabalho internamente, é necessário monitorar os parceiros de negócio e acompanhar o desempenho das transportadoras. No post de…

nota fiscal correios

Correios começam a exigir Nota Fiscal para o envio de mercadorias: veja o que muda em sua operação

Os Correios já apresentam novidades para o inicio de 2018: a partir de 02/01/2018, passarão a exigir no ato da postagem de qualquer encomenda, a Nota Fiscal da mercadoria. Lojistas considerados MEI (Microempreendedor Individual), não serão obrigados a emitir Notas Fiscais, porém, precisam preencher o formulário de Declaração de Conteúdo, disponibilizado pelos Correios. A responsabilidade…

KPIs de atendimento ao cliente: como definir e acompanhar?

O sucesso operacional de uma empresa é diretamente proporcional ao tempo e trabalho dedicados ao aperfeiçoamento dos processos que a compõem. É certo que não existe uma fórmula exata para otimizar cada tarefa desenvolvida pela organização, mas é indiscutível o potencial que as análises de dados, comparação de resultados e acompanhamento de métricas têm para…

operação omnichannel

Como adequar sua logística para uma operação omnichannel?

De tempos em tempos, o comportamento do consumidor muda, obrigando as empresas a se adequar para permanecerem competitivas no mercado. A necessidade atual é a de adequar os processos para consolidar uma operação omnichannel. Entretanto, muitos gestores não sabem ao certo quais estratégias e decisões precisam ser adotadas para alcançar esse objetivo. Pensando nisso, resolvemos…

Cotação de frete automatizada: reduzindo (drasticamente) seus custos logísticos!

A cotação de frete é um processo demorado e burocrático, mas essencial para garantir que as melhores contratações sejam feitas — considerando as variáveis relevantes para o negócio, que, normalmente, envolvem preço, prazo e qualidade. Apesar dos desafios e dificuldades que a atividade apresenta na rotina de uma empresa, é possível encontrar soluções que ajudem…