A gestão de transporte é responsável por planejar o envio de cargas, entregando-as no destinatário no menor tempo possível e por um preço justo, gerando o menor custo e preservando a qualidade dos produtos. Garantir uma boa administração é sinônimo de satisfação dos clientes e ganho em eficiência operacional, mas será que é possível aprimorar…
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A comunicação entre embarcadores e transportadores é fundamental para alinhar os processos e torná-los mais ágeis e eficientes. Para isso, é preciso manter a troca de informações fluindo bem e com uma rotina automatizada — praticamente em tempo real. Esse intercâmbio de dados é facilitado com o uso de arquivos EDI. Neste post vamos falar…
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Gerenciar um e-commerce não é uma tarefa simples. O funcionamento de uma loja virtual depende do sucesso de inúmeros setores e atividades, e isso exige uma visão mais ampla do negócio. Hoje, falaremos sobre os desafios da logística nessas empresas, um tema de grande importância e que merece ser mais bem trabalhado. A logística é…
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Nesta semana, nos dias 15 e 16 de agosto, a Intelipost marcará presença no Fórum E-commerce Brasil com uma programação especial em seu estande. Uma das grandes atrações é a participação de alguns de nossos clientes, compartilhando com o público suas experiências com a Intelipost. Além disso, nosso time fará demonstrações ao vivo da plataforma, e para encerrar o…
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As empresas vivem em uma busca constante para satisfazer os clientes e se manter competitivas no mercado. Essa necessidade de adotar novas estratégias gerou a logística colaborativa e, com ela, a mudança na forma como as parcerias de negócio são fechadas em prol desse objetivo. Para explicar melhor como ela funciona, suas características e os…
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A comunicação organizacional entre embarcadores e transportadoras é fundamental para tornar as operações mais eficientes, alcançar a redução de custos, agilizar a troca de informações e realizar a tomada de decisão rapidamente. Nesse sentido, existem os arquivos EDI no padrão PROCEDA para facilitar o intercâmbio dos dados entre as empresas. Elaboramos este post para explicar…
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Os processos que envolvem a entrega de mercadorias são bastante complexos. Um gerente de logística de sucesso deve acompanhar de perto o andamento dos pedidos, em especial o Proof of delivery. Mas você sabe o que é isso? O que é Proof of delivery (POD)? Se você já ouviu falar em proof of delivery, mas não sabe o que é…
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Nem sempre a cobrança do valor de frete envolve as variáveis comuns (distância, peso, cubagem etc.). Existe também a incidência de algumas taxas — chamadas de generalidades — que as transportadoras usam para cobrir algum custo adicional na operação. É o caso da Taxa de Dificuldade de Entrega (TDE). Neste artigo explicaremos por que ela…
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Depois de fazer uma compra em um e-commerce, como você se sentiria se seu pedido chegasse em dois dias — apesar de a loja ter dado um prazo de 5 — e, ao abrir a embalagem, você ainda encontrasse nela um brinde? Difícil não se surpreender e não virar fã da loja como nessa situação,…
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Processos para movimentação e entrega de produtos são essenciais em um e-commerce, e determinantes para o sucesso e a satisfação dos clientes. Por isso, gestores de lojas virtuais estão cada vez mais preocupados em aprimorar a qualidade dessas atividades. A boa notícia é que, graças aos avanços da tecnologia, a automação logística permite potencializar a eficiência…
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