Os Marketplaces têm apresentado números promissores ano a ano. Para se ter uma ideia, somente entre o final de 2016 e início de 2017, foi estimado um crescimento de 24% – fato que se dá em decorrência da popularização do comércio virtual. Pelo visto, a previsão é a de que a evolução seja ainda maior…
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Administrar uma loja virtual não é tarefa fácil, exigindo atenção aos mínimos detalhes para a manutenção do negócio. Desde a escolha do mercado atendido até a opção por uma plataforma de e-commerce de alta performance, é fundamental que todas as etapas estejam alinhadas para a redução de custos e para a geração de grandes resultados.…
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O Vtex day 2018 apresentou as últimas tendências do setor de e-commerce, com discussões, ideias e soluções que os principais players do mercado estão executando em suas operações, a fim de otimizar e melhorar os seus processos em várias áreas, dentre elas a logística. A seguir, veja um resumo dos principais pontos discutidos no evento…
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Você já parou para pensar se está usando a logística para encantar seus clientes? Há muito tempo o setor deixou de cuidar de rotinas apenas operacionais para alcançar um patamar mais estratégico. Hoje ela é usada para auxiliar na redução de custos, integrar os elos de uma cadeia de suprimentos, otimizar a experiência dos compradores,…
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Já sabemos que os processos logísticos são cruciais para os resultados de uma empresa e que eles afetam a experiência que os clientes têm com uma compra. Qualquer falha pode acarretar atrasos, que são um dos maiores motivos de reclamação – além de outros problemas como pedidos trocados e extravios, por exemplo. Pensando na importância…
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O crescimento do varejo online permitiu que muitas pessoas realizassem o sonho de abrir seu próprio negócio e até mesmo ultrapassassem as barreiras das lojas físicas, atingindo o cliente em qualquer parte do globo. Ainda assim, na internet existe espaço para aqueles que desejam conquistar um grande público, sem ficar longe de casa e perder…
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Os avanços da tecnologia têm contribuído para que as empresas otimizem os processos e alcancem resultados mais satisfatórios. Nesse contexto, surgiu o EDI e, dentro dele, o NOTFIS. Ambos têm como finalidade promover a troca de dados entre o embarcador e a transportadora e ambas as organizações podem se beneficiar com a utilização desse recurso.…
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Uma das características de destaque no varejo é a competitividade acirrada. Assim, atualmente, cada vez mais empreendimentos passaram a focar suas energias na experiência do cliente como forma de ampliar sua carteira e fidelizar pessoas. Entre tantas tendências que almejam aprimorar a jornada do consumidor, o Omnichannel se destaca pela inovação e flexibilidade. Afinal, a…
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Sabe-se que um dos maiores motivos de desistência de compra é o alto custo dos fretes. Entre as aplicações tecnológicas de otimização que surgiram no mercado brasileiro de comércio eletrônico, encontra-se o gateway de fretes. No Brasil, cerca de 82% dos carrinhos são abandonados. A relação é clara: Se o comprador acha o preço do frete…
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Você sabe diferenciar a logística tradicional do e-commerce? Esses dois modelos são presença marcante no mercado e todo gerente de logística de sucesso precisa conhecer a fundo as diferenças que existem entre eles. Tendo isso em mente, produzimos um conteúdo informativo e bastante interessante sobre o tema. A seguir, você conhecerá os pontos em que…
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