Existem diversos fatores que influenciam no valor do frete das transportadoras e que vão muito além da distância entre o remetente e o destinatário. Apesar de cada uma ter uma forma de realizar o cálculo, elas utilizam uma ferramenta chamada “tabela de frete”, que considera essas variáveis e — de acordo com as características do serviço —…
Continue lendo
Uma forma antiga e eficaz de prever tendências de logística que dominarão o dia a dia dos profissionais no Brasil é conhecer o que países com ambientes e players mais maduros estão fazendo. Apesar das diferenças abissais entre países em desenvolvimento (como o Brasil) e os expoentes em infraestrutura e tecnologia (como Estados Unidos e…
Continue lendo
Quando se fala em transporte, muitas pessoas pensam em um processo operacional e isolado. Porém, ao avaliar os mais diversos tipos de entregas, nos mais variados modelos de negócio, é possível perceber como essa atividade é fundamental para seu sucesso. Em grande parte, isso se dá pelo fato de ser o principal elo entre a…
Continue lendo
Você sabe o que é TMS embarcador? Pois se você atua no varejo, indústria ou agronegócio, deveria conhecê-lo a fundo: a ineficiência de infraestrutura logística no Brasil é um dos grandes desafios aos gestores e esse tipo de solução vem sendo cada vez mais usado para mudar resultados diante da retração econômica que afeta especialmente…
Continue lendo
A gestão de transportadoras é um ponto fundamental para o sucesso de uma empresa. Um estudo realizado pela Associação brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm) aponta que a principal dificuldade para 61% das lojas virtuais é o atraso nas entregas. Além disso, os extravios, furtos e roubos representam o maior problema para 39% dos entrevistados. Por meio…
Continue lendo
Os custos de um varejo online com sua gestão logística representam, em média, 10% da sua receita. Não é por menos que a gestão de frete é uma área estratégica para empresas que lidam com o transporte — terceirizado, ou não — de produtos. A otimização desses custos está intimamente ligada com a automação e ao aumento de produtividade e pensando…
Continue lendo
B2C (business-to-consumer) é toda relação de compra entre pessoa física e empresa, na aquisição de um produto ou serviço. Quem já comprou online e completou de forma bem-sucedida todas as etapas do B2C sabe que o sucesso da transação depende fortemente da estrutura de logística por trás do e-commerce. Aplicativos para logística surgem como uma…
Continue lendo
relação com o cliente?
Manter uma boa relação com os clientes é uma das formas de fidelizá-los, conquistando a confiança e ainda fazendo com que eles indiquem a sua loja a outras pessoas. Uma boa maneira de fazer isso é com o rastreamento de entregas, que pode oferecer a ele mais visibilidade sobre o processo de entrega de sua compra e ainda…
Continue lendo
É impossível desassociar a tecnologia dos procedimentos logísticos em grande escala. Em prol da agilidade, redução de custos e otimização dos processos, a automação logística promove uma série de benefícios nas organizações que a utilizam, afinal, cm uma base bem estruturada, as tomadas de decisão passam a ser mais eficientes. Esse fator contribui de forma…
Continue lendo
Assim como a logística visa entregar um produto com o menor custo e tempo possível ao cliente, a logística reversa é o processo inverso, ou seja, trata-se do retorno do produto do ponto de consumo até o ponto de distribuição. No e-commerce, a logística reversa é um dos grandes desafios enfrentados, afinal, não garantir ao…
Continue lendo
PT
EN