pré-compra offline

Pré-compra offline: o futuro do e-commerce também é físico

Cada vez mais, as empresas buscam atender todas as necessidades dos clientes. Para isso, desenvolvem novos produtos, pesquisam mercados e oferecem outras formas de agregar valor, sempre pensando na satisfa√ß√£o do cliente. No entanto, elas tamb√©m buscam novos produtos e servi√ßos sem realmente entender como eles s√£o apresentados ao cliente, e como esse se comporta…