Os Marketplaces têm apresentado números promissores ano a ano. Para se ter uma ideia, somente entre o final de 2016 e início de 2017, foi estimado um crescimento de 24% – fato que se dá em decorrência da popularização do comércio virtual. Pelo visto, a previsão é a de que a evolução seja ainda maior…
O Vtex day 2018 apresentou as últimas tendências do setor de e-commerce, com discussões, ideias e soluções que os principais players do mercado estão executando em suas operações, a fim de otimizar e melhorar os seus processos em várias áreas, dentre elas a logística. A seguir, veja um resumo dos principais pontos discutidos no evento…
Já sabemos que os processos logísticos são cruciais para os resultados de uma empresa e que eles afetam a experiência que os clientes têm com uma compra. Qualquer falha pode acarretar atrasos, que são um dos maiores motivos de reclamação – além de outros problemas como pedidos trocados e extravios, por exemplo. Pensando na importância…
Os avanços da tecnologia têm contribuído para que as empresas otimizem os processos e alcancem resultados mais satisfatórios. Nesse contexto, surgiu o EDI e, dentro dele, o NOTFIS. Ambos têm como finalidade promover a troca de dados entre o embarcador e a transportadora e ambas as organizações podem se beneficiar com a utilização desse recurso.…
O e-commerce é a área que mais cresce no Brasil e a previsão para este ano é que a taxa de crescimento possa chegar a 15%, apesar da má fase econômica que o país vive. Por outro lado, essa mesma recessão eleva os custos com logística, que já são altos — em média, consomem cerca…
A migração do varejo offline para o online é uma tendência que vem aumentando a cada ano e muitos empreendedores veem no e-commerce uma oportunidade para ampliar suas atividades comerciais. A dinâmica desse mercado exige agilidade para atender a demanda e manter a satisfação do cliente em meio a tantas variáveis que interferem diretamente na…
Já faz um tempo que a logística no e-commerce tem deixado de ser vista como a área operacional. Responsável pelo transporte, tem apresentado rápido desenvolvimento para atender melhor as estratégias da empresa. Nesse sentido, ela é uma grande aliada na melhoria do relacionamento com os clientes, proporcionando processos otimizados e mais eficientes. Também é possível…
Uma forma antiga e eficaz de prever tendências de logística que dominarão o dia a dia dos profissionais no Brasil é conhecer o que países com ambientes e players mais maduros estão fazendo. Apesar das diferenças abissais entre países em desenvolvimento (como o Brasil) e os expoentes em infraestrutura e tecnologia (como Estados Unidos e…
É impossível desassociar a tecnologia dos procedimentos logísticos em grande escala. Em prol da agilidade, redução de custos e otimização dos processos, a automação logística promove uma série de benefícios nas organizações que a utilizam, afinal, cm uma base bem estruturada, as tomadas de decisão passam a ser mais eficientes. Esse fator contribui de forma…
Com data marcada este ano para o dia 29 de novembro, a Black Friday foi responsável por movimentar R$ 2,6 bilhões em vendas no varejo online em 2018, segundo dados da Ebit | Nielsen. A pesquisa também apontou um crescimento de 13% no número de pedidos (chegando a 4,27 milhões) e do tíquete médio, no…
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