de entrega do e-commerce
Monitorar indicadores de desempenho (KPI’s) de transportes em um e-commerce é um processo crucial para o sucesso do negócio, uma vez que qualquer falha pode resultar na perda de um cliente. Portanto, o ideal é implementar ações que permitam acompanhar os resultados, como o rastreamento de entrega, a fim de garantir uma boa experiência de…
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O aluguel de galpões logísticos pode ser uma excelente estratégia para empresas que buscam alavancar seus resultados sem que seja necessário aumentar os custos operacionais. Existem diversos motivos que podem levar a alta gestão a considerar essa escolha, e hoje vamos apresentar alguns deles. Quer saber quais são? Então continue a leitura e confira: Expansão das operações A maioria das…
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O e-commerce é a área que mais cresce no Brasil e a previsão para este ano é que a taxa de crescimento possa chegar a 15%, apesar da má fase econômica que o país vive. Por outro lado, essa mesma recessão eleva os custos com logística, que já são altos — em média, consomem cerca…
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Com os avanços da internet e o desenvolvimento de novas tecnologias, a automação de processos no e-commerce (no que diz respeito às atividades do comércio eletrônico) está trazendo uma série de benefícios em termos de organização e produtividade. Embora muitos ainda acreditem que as automatizações possam atrapalhar o relacionamento com os clientes, outros já descobriram…
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O cálculo de frete por transportadoras é feito com base em diversas variáveis, já que o objetivo é cobrir os custos operacionais e ainda gerar lucro para a empresa. A complexidade que envolve a formação de preço faz com que muitos gestores se sintam confusos e que tenham dificuldades para aprovar as cobranças com a…
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É muito comum ouvir falar do agregado na atividade de transporte. Porém, para muitos, essa figura ainda não está muito bem definida, ou então existe uma confusão com outros profissionais, como o autônomo e o terceirizado — fazendo com que se acredite que tenham as mesmas funções, obrigações e benefícios. Pensando nisso, resolvemos escrever o…
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A informação, se bem trabalhada, pode representar melhoria no relacionamento com os clientes e criação de vantagem competitiva. Em um e-commerce, ela é ainda mais importante, haja vista a necessidade de estabelecer uma comunicação em tempo real — que ajude a garantir maior transparência e confiabilidade dos processos. Nesse sentido, surge a possibilidade de realizar…
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O advento dos e-commerces e o crescimento da população urbana são duas tendências que têm criado grandes desafios para as cidades. Os consumidores de lojas online aprendem, cada vez mais, que o sistema de entregas rápidas podem trazer o que eles quiserem, onde eles quiserem e sempre dentro de poucas horas. Essa realidade pode ser…
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O Dashboard, também chamado de painel de bordo, é uma ferramenta que auxilia os gestores a terem uma visão mais sistemática das principais informações do negócio. Em outras palavras, é um recurso que visa consolidar os dados de maior relevância em um painel, facilitando o processo de análise e a tomada de decisão. No post…
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Na atualidade, as empresas atuam em ambientes cada vez mais complexos e o uso da tecnologia aliada à gestão é essencial para aquelas organizações que querem se modernizar ter um diferencial frente aos seus concorrentes. Nesse post, você vai entender como os recursos da tecnologia podem auxiliar na gestão orçamentária empresarial, impulsionando não só as suas finanças, mas…
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