Desde junho deste ano encontra-se em tramitação na Câmara dos Deputados o Projeto de Lei Complementar 148/2019, ou Lei Omnichannel, de autoria do Deputado Federal Enrico Misasi (PV/ SP), com o propósito de regulamentar a omnicanalidade no território nacional, o que promete gerar um grande impacto no setor varejista em todo o Brasil. A Lei…
No dia 18 de junho a Intelipost realiza o primeiro evento focado exclusivamente na experiência de compra dos clientes e no futuro das entregas: O Intelipost Connection! Direcionado para os mercados de e-commerce e varejo, o evento irá reunir os maiores embarcadores do país com o intuito de proporcionar um HUB de discussão sobre tecnologias…
Ao longo dos anos de crescimento do e-commerce no Brasil e no mundo, muita coisa mudou em relação às modalidades de entrega oferecidas para os clientes, que têm expectativas cada vez mais altas sobre o nível do serviço. Frete grátis é bom, mas não é tudo: velocidade e flexibilidade nas remessas são pontos fundamentais —…
O Vtex day 2018 apresentou as últimas tendências do setor de e-commerce, com discussões, ideias e soluções que os principais players do mercado estão executando em suas operações, a fim de otimizar e melhorar os seus processos em várias áreas, dentre elas a logística. A seguir, veja um resumo dos principais pontos discutidos no evento…
De tempos em tempos, o comportamento do consumidor muda, obrigando as empresas a se adequar para permanecerem competitivas no mercado. A necessidade atual é a de adequar os processos para consolidar uma operação omnichannel. Entretanto, muitos gestores não sabem ao certo quais estratégias e decisões precisam ser adotadas para alcançar esse objetivo. Pensando nisso, resolvemos…
A migração do varejo offline para o online é uma tendência que vem aumentando a cada ano e muitos empreendedores veem no e-commerce uma oportunidade para ampliar suas atividades comerciais. A dinâmica desse mercado exige agilidade para atender a demanda e manter a satisfação do cliente em meio a tantas variáveis que interferem diretamente na…
Já faz um tempo que a logística tem deixado de ser vista como a área operacional, responsável pelo transporte, e se desenvolve para atender melhor as estratégias da empresa. Nesse sentido, ela é uma grande aliada na melhoria do relacionamento com os clientes — proporcionando processos otimizados e mais eficientes. O mesmo acontece com a…
Uma forma antiga e eficaz de prever tendências de logística que dominarão o dia a dia dos profissionais no Brasil é conhecer o que países com ambientes e players mais maduros estão fazendo. Apesar das diferenças abissais entre países em desenvolvimento (como o Brasil) e os expoentes em infraestrutura e tecnologia (como Estados Unidos e…
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